公告信息 » 欢迎使用骏网数字产品综合营销平台 无法进行在线支付时该怎么办？ 答：请您注意，骏网平台中“中国建设银行”、“中国农业银行”、“中国银行”的支付方式与其它银行支付稍有差别，为了您支付的方便快捷，除上述三种银行外，其它银行均采用嵌套式支付方式。而平台中“中国建设银行”、“中国农业银行”、“中国银行”采用了弹出式支付方式。针对三种银行支付时存在问题，做如下说明： （1）当您输入金额，点“支付”后，页面又跳转回储值页面或无法弹出银行页面。请查看一下您使用的浏览器是否有屏蔽页面的功能或者您的电脑中是否安装了上网助手，常用的有IE，MYIE，腾讯TT等。关闭拦截功能步骤参考： A·WINXP SP2操作系统 步骤1：点击浏览器上方“工具”菜单，选择“弹出窗口阻止程序”进行设置。 步骤2：选择“关闭弹出窗口阻止程序”，即关闭窗口拦截功能。 B·3721上网助手 步骤1：点击浏览器右上方“上网助手”的下拉菜单。 步骤2：选择“广告拦截设置”。 步骤3：弹出“广告拦截设置”页面，显示拦截广告类型，取消“拦截弹出广告”，即关闭窗口拦截功。 C·IE6.0及更高版本中，在Internet选项的“隐私”这里可以取消屏蔽式弹出窗口，在MYIE和TT的右下角都有一个明显的按纽，也可以取消屏蔽式弹出窗口。如果用户使用其他浏览器，请报具体名称和版本号，测试后才可以得出。 （2）如果第一条无问题，则询问具体安装软件情况。常见的有“3721上网助手”，“Yahoo工具条”，还有一些杀毒软件的防火墙等，这些软件都有屏蔽窗口功能和反安装程序，一般关闭他们或卸载掉后即可。另外还有其他很多我们平时没使用过的软件也有此功能，如果用户能提供软件信息和版本，我们测试后也可以得出结论。 （3）如果以上两条都不可行，则用户可能被安装了“流氓软件”这些一般是用户在浏览一些站点时候被自动安装进去的，没有反安装和删除、关闭功能，以前的3721老版也是属于此类，这样的软件可以通过让用户在运行菜单中执行“msconfig”命令，查看“启动”模块中有什么异常情况和软件，取消异常软件前面的勾，重启计算机即可。 发布公司：豪友工作室     发布时间： 2008-2-21 0:18:32 关闭