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购买错了游戏卡,该如何处理?
答:你可以选择两种方法处理—— (1)自行销售:骏网在线不参与处理,由您自行保管及重新销售游戏卡。 (2)骏网在线平台代您销售:首先请您登陆平台,在“问题投诉”中投诉您购错卡的单据,备注“购错卡,需要骏网在线代您销售的字样”骏网客服在接到您的投诉核实您购买错的卡没被使用过之后,可以代您销售;在新购买此卡的用户正常使用三天后没有接收到任何投诉时,骏网在线以您购买该卡 “交易金额”的8折退回到您提卡的平台账号中。 代销范围:购买的卡属骏网在线平台供货产品;属于商户异常操作导致提错点卡;非商户甩货处理,非批量点卡代销。 注意问题:在骏网在线代销售期间,请您不要再销售该卡,避免因重复销售而造成双方玩家投诉;如该卡在代销期间已超出有效期使用范围,或该卡已无法正常使用等情况;由上述情况所引起的纠纷及造成的损失,一律由您自行承担,骏网在线将不做退款处理,不承担任何法律责任。
发布公司:
豪友工作室
发布时间:
2008-2-21 0:41:03
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